Анонимен на 01-04-2020Оценка: 3.6 от 5

Харесвам банката.

Анонимен на 31-03-2020Оценка: 2.4 от 5

тромави процедури, а при ипотечни заеми имат от край до край една и съща сума на застраховка /не намалява, както при други банки/

Анонимен на 23-03-2020Оценка: 4.2 от 5

Харесвам тази банка, защото ми подаде ръка в труден момент.

Анонимен на 20-02-2020Оценка: 5 от 5

Ползвам онлайн услугите им и съм много екстра с тях

Анонимен на 25-01-2020Оценка: 1.2 от 5

Отдавна не бях ходил в офис, пълен провал!Най-важното беше да ми загубят времето с въпроси от рода, каква ви е професията......., ами то нямаме такава, последвано от въпрос, ми да напишем нещо!

Анонимен на 15-01-2020Оценка: 1.4 от 5

Бавно обслужване. На места в клоновата мрежа седят абсолютно некомпетентни служители, даже ми става жал за тях, че не са ги обучили и са ги хвърлили в дълбокото. Лоши лихвени условия. Банкирането им е скапано. Юристите са им некомпетентни (в службата ми работим с тях и имахме досег с тях за някои поводи).

Анонимен на 06-12-2019Оценка: 1.2 от 5

Много зле, винаги опашка за обслужване, мотане, липса на автоматизация, услуги само на гише. Грижа за клиента - трагедия. Иначе са големи.

Анонимен на 09-11-2019Оценка: 1 от 5

Кофти обслужване, тромави вътрешни процедури, тотално безхаберие и прецакване на клиентите, с времето става все по-зле !

Анонимен на 07-11-2019Оценка: 3.6 от 5

Любезни, но с тромава структура и организация.

Анонимен на 24-10-2019Оценка: 2.2 от 5

Не бих препоръчала тази банка - некомпетентни служители, ако искате да закриете сметка - умишлено ви рамотават. Безумно високи такси!

Анонимен на 20-08-2019Оценка: 1 от 5

Мудни, некомпетентни и ужасни. Като зададеш въпрос те гледат все едно не разбират български език.

Анонимен на 07-08-2019Оценка: 1 от 5

Пет месеца не могат да направят едно преструктуриране, абсолютно капсулирани към нови възможности за кредитиране, некомпетентен фронт офис, надменен бекофис, липса на всякаква комуникация и желание за работа, мислят само за бонусите си, не и за клиентите си. В момента се махам от там и се надявам никога повече да не ги чуя!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Анонимен на 06-08-2019Оценка: 5 от 5

Много добра банкова институция.

Анонимен на 29-06-2019Оценка: 4.8 от 5

Професионализъм и коректност

Vladimir на 29-05-2019Оценка: 5 от 5

Всичко беше много добре

Анонимен на 25-03-2019Оценка: 4.8 от 5

От както започнах да използвам услугите на компанията, разбрах какво означава професионализъм с внимание към клиентите. Не съм си и помислял да потърся услугите на друга фирма.

Анонимен на 26-06-2018Оценка: 1.6 от 5

Услугата е бавна, изисква много чакане и документи. Не съм доволен и бих отишъл някъде, където се случват по-бързо нещата.

Анонимен на 09-12-2017Оценка: 1.8 от 5

Много трудно мога да се ориентирам сам в условията, продуктите и услугите, а телефона за контакт с клиенти никога не дава свободно. Слаба организация на компанията.